Τι είναι τo σύστημα Loyalty;
Oι επιχειρήσεις οφείλουν στην σημερινή εποχή να κάνουν ενέργειες ώστε να κρατήσουν τους πελάτες τους. Ο καλύτερος τρόπος είναι τα Loyalty Προγράμματα , δηλαδή τα συστήματα Loyalty ανταμοιβών που προσφέρει μία εταιρεία σε πελάτες που πραγματοποιούν συχνά αγορές των προϊόντων και υπηρεσιών της. Με το λογισμικό Loyalty της net2020 Θα μπορείτε να πείτε ευχαριστώ ως ανταπόδοση στην προτίμηση των πελατών σας, μέσω του συστήματος επιβράβευσης loyalty net2020.
To σύστημα επιβράβευσης πελατών της net2020 μπορεί να αναφέρεται σε διάθεση δωρεάν προϊόντων, εκπτωτικά κουπόνια, δωροκάρτες, ειδικά Promotions. Σκοπό του προγράμματος επιβράβευσης αποτελεί, αφενός, η ευχαρίστηση των πιστών πελατών μιας εταιρείας και, αφετέρου, η ενθάρρυνση των υπόλοιπων πελατών, ώστε να εξελιχθούν και οι ίδιοι σε πιστούς υποστηρικτές της.
Η σημασία ενός Loyalty Προγράμματος για την επιχείρησή σας οφείλεται στην ανάγκη των πελατών σας να είναι σταθεροί κάπου αλλά και στην δική σας ανάγκη να αποκτήσετε σταθερό πελατολόγιο.
Οι άνθρωποι έχουμε ανάγκη να ανήκουμε κάπου και ως γνωστόν η δύναμη της συνήθειας είναι μεγάλη.
Ειδικότερα, ένα πρόγραμμα loyalty ανταμοιβών επιδιώκει να καλλιεργήσει την εμπιστοσύνη των πελατών σας, ενισχύοντας την πιστότητά τους σε εσάς.
Στην περίπτωση που αναρωτιέστε γιατί η πιστότητα των πελατών σας είναι τόσο σημαντική για την ανάπτυξη της επιχείρησής σας, σκεφτείτε ότι:
- Οι αφοσιωμένοι πελάτες προβαίνουν σε μεγαλύτερες αγορές.
- Ένα μεγάλο ποσοστό των πωλήσεων προκύπτει από τους ίδιους καταναλωτές, οι οποίοι πραγματοποιούν επαναλαμβανόμενες αγορές.
- Οι ικανοποιημένοι και πιστοί πελάτες μιας εταιρείας, συχνά, αποτελούν το καλύτερο και αποδοτικότερο μέσο διαφήμισής της, καθώς σας συστήνουν στους φίλους τους. Το πρόγραμμα επιβράβευσης loyalty net2020 παρέχει την δυνατότητα να γνωρίζετε ποιοι πελάτες σας έγραψαν τους φίλους και μάλιστα να κερδίζουν άμεσα πόντους επιβράβευσης για την εγγραφή των φίλων τους στο πρόγραμμα Loyalty
Τρόποι επιβράβευσης στο πρόγραμμα Loyalty net2020
Μέσω του προγράμματος Loyalty της net2020 μπορειτε να επιβραβεύσετε τους πελάτες σας με πολλούς τρόπους
- Επιβράβευση πελάτη με πόντους
Οταν το μέλος φτάσει τους Χ πόντους, τότε το πρόγραμα επιβράβευσης Loyalty net2020 τον ενημερώνει αυτόματα για το δώρο του! Μπορεί ομως να επιλέξει να εξαργυρώσει αργότερα κάποιο μεγαλύτερο δώρο
- Επιβράβευση πελάτη με αγορά Χ τεμαχίων
Οταν το μέλος αγοράσει Χ τεμάχια (πχ καφέ) , τότε το πρόγραμμα επιβράβευσης Loyalty net2020 τον ενημερώνει αυτόματα για το δώρο του! Μπορει ομως να επιλεξει να εξαργυρώσει αργότερα καποιο μεγαλύτερο δώρο
- Επιβράβευση πελάτη με Χ επισκέψεις
πχ για ενα ξενοδοχείο, για ένα πλυντήριο αυτοκινήτων κλπ, όταν το μέλος κάνει Χ επισκέψεις στο πρόγραμμα Loyalty net2020 τον ενημερώνει οτι κέρδισε ένα Χ δώρο
- Επιβράβευση με χ ποσοστό επιστροφής χρηματων
πχ 3% επιστροφή χρημάτων σημαινει στα 100 ευρώ 3 ευρώ επιστροφή χρημάτων. Το πρόγραμμα Loyalty net2020 ενημερώνει αυτόματα τον πελάτη και αφαιρούνται οι πόντοι του
Ένα νέο μοντέλο επιβράβευσης . Βάλτε άμεσα μετρητά στο ταμείο σας, αν κάνετε παροχή υπηρεσιών
Ένα επαναστικό μοντελο επιβράβευσης που καλύπτει το πρόγραμμα Loyalty επιβράβευσης πελατών της net2020 είναι η δυνατότητα προαγοράς πόντων και εξαργύρωσης με προπληρωμένες κάρτες. Δηλαδή ο πελάτης προαγοράζει υπηρεσίες και τις καταναλώνει αργότερα με το κίνητρο έκπτωσης. Το πρόγραμμα Loyalty net2020 σας καλύπτει και αυτή την ανάγκη.
Επικοινωνήστε σήμερα μαζί μας για μία παρουσίαση του προγράμματος Loyalty net2020